Syarat & Ketentuan Layanan

Dengan melakukan pemesanan, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut:

  1. Persyaratan Penyewa
    • Berusia minimal 18 tahun
    • Memiliki SIM C aktif
    • Menyerahkan foto KTP, SIM, dan selfie untuk verifikasi
    • *Selfie TANPA memegang KTP (untuk safety)
    • Perusahaan berhak menyimpan dan menggunakan data serta dokumen pribadi (KTP, SIM, Foto Selfie, dll.) untuk keperluan verifikasi data, validasi penyewaan, serta keamanan transaksi.
  2. Serah Terima Kendaraan
    • Kendaraan hanya bisa diambil/dikembalikan di Garasi
    • Tidak ada jasa antar jemput kendaraan ke lokasi lain
  3. Penggunaan Motor
    • Motor hanya digunakan untuk keperluan pribadi, bukan kegiatan ilegal
    • Tidak diperkenankan membawa motor ke luar area kota tanpa izin
  4. Kewajiban Penyewa
    • Menjaga kondisi kendaraan selama masa sewa
    • Bertanggung jawab atas denda, kecelakaan, atau kerusakan karena kelalaian
    • Melaporkan kehilangan atau kejadian darurat ke kami dan pihak berwenang
  5. Pembayaran, Pembatalan, dan Pengembalian
    • Pembayaran dilakukan sebelum motor dikirim atau diambil
    • Pembatalan maksimal H-1 sebelum jadwal sewa untuk refund penuh
    • Keterlambatan pengembalian dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan
    • Motor dikembalikan dalam kondisi semula, termasuk jumlah bensin
  6. Hak Kami
    • Menolak pesanan jika ditemukan data palsu atau potensi penyalahgunaan
    • Meminta ganti rugi atas kerusakan atau kehilangan unit
    • Menghubungi pihak berwajib bila ditemukan pelanggaran serius
  7. Ulasan Pelanggan
    Setelah pengembalian motor, kami akan mengundang Anda untuk mengisi review di Google Maps untuk meningkatkan layanan kami.
  8. Hukum yang Berlaku
    Seluruh aktivitas sewa mengikuti hukum yang berlaku di Indonesia.
WhatsApp Logo